Q1. 艇のサイズに制限はありますか?
A. 保管できるサイズには制限があります。ウインドサーフィン、SUP、カヤック、ウイングフォイルボード程度までが対象です。特大サイズや特殊形状については事前にご相談ください。
Q2. 利用できる時間帯は決まっていますか?
A. マリンショップBUZZの営業時間内であれば、自由に艇庫の出し入れが可能です。営業時間は季節により変動する場合がありますので、事前にご確認ください。
Q3. セキュリティ対策はありますか?
A. 管理者常駐および施設内の見回りによる管理を行っております。ただし、盗難・損傷等に関しては自己責任となりますので、必要に応じて個人で保険加入をおすすめしています。
Q4. 保管するマリン用品の出し入れに予約は必要ですか?
A. 基本的に予約は不要です。自由にご自身で出し入れしていただけます。ただし、スタッフによるサポートが必要な場合は、事前にご連絡いただけるとスムーズです。
Q5. 支払いスケジュールはどうなりますか?
A. 新規入会時に、12月までの残月数に応じた料金をお支払いいただきます。以後は、年に1度、翌年12月までの分をまとめてお支払いいただく流れとなります。詳細は入会時にご説明いたします。
Q6. 途中解約した場合、返金はありますか?
A. 途中解約による返金は原則ございません。ただし、特別な事情がある場合は個別にご相談ください。